今年の冬休み中の深夜遅くにシャワーを浴びていたら突然シャワーのお湯が冷水に変わり、その後自分でいじってみるものの一向に冷水が温かくならずに、慌ててネットで調べて一つの会社にたどり着き修理依頼をしました。
ノーリツ・リンナイ・パロマなどの直々のメーカーに修理依頼をすると高額な修理額になってしまうと思い、大手各社の給湯器交換・給湯器取り替え・ガス給湯器・瞬間湯沸かし器など幅広い修理を専門的に修理している会社に決めました。
年中無休だったので冬休みという休みでも修理依頼可能だったので翌朝すぐに電話で修理依頼をしたら、同日の夕方には駆けつけてくれるスピードの速さに脅かされるほどでした。
結局給湯器が壊れていて給湯器ごとの交換になったわけですが、どんな状況でも対応できるように駆けつけたトラックにはいろいろな部品や交換商品を乗せていて、万が一の対応にも備えていることが実感できました。
また交換も素早く行ってくれて、交換後の取り扱い説明も丁寧に分かりやすく説明してくれた上に、こちらからの質問も快く対応してくれました。
修理費用は給湯器＋修理費用で大体予想していた2ケタの予算内で収まりましたが、10回払いまでは手数料無料という独自のサービスがあったので活用させていただきました。
冬休みのクリスマスやお正月を控えた出費のかさむ時期にはありがたいサービスでした。